Retouren & Umtausch

Bei W6 Wertarbeit möchten wir, dass Sie mit Ihrer Nähmaschine vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Retoure anmelden

  Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein oder nutzen Sie unser Gast-Retourenportal, um Ihre Rücksendung anzumelden und einen Rücksendeschein zu erstellen.

• 2.
  Sicher verpacken

  Legen Sie das Produkt idealerweise in die Originalverpackung und achten Sie darauf, dass sämtliches Zubehör sowie das ausgefüllte Retourenformular beigelegt sind.

• 3.
  Paket versenden

  Bringen Sie das Paket zu einem Paketdienstleister Ihrer Wahl oder nutzen Sie das von uns bereitgestellte Versandlabel für eine bequeme Abgabe im Paketshop.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung in unserer Werkstatt erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.